お客様の声から生まれる信頼と安心
多くのお客様から寄せられた喜びの声が、私たちの励みとなっています。初めて買取を依頼された方から、「丁寧な説明と対応で安心して利用できました」「思っていた以上の高価買取に大満足です」といった嬉しい感想を多数いただいております。また、リピーターのお客様からは「毎回安心してお願いできる」「信頼できるお店です」といったご意見を頂戴し、信頼の証となっています。今後も変わらず、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。
初めてでも安心！丁寧な対応で不安が解消されました
「買取専門店は初めての利用だったので、正直とても緊張していました。しかし、おたからや奉還町店のスタッフさんは、最初からとても親切に対応してくださり、査定の流れをわかりやすく説明してくれました。査定中も、私が持ち込んだ品物について丁寧に説明していただき、買取価格に納得した上でお取引ができたので、非常に満足しています。初めての方でも安心して利用できるお店だと思います。」（40代女性）
驚きの高価買取！価値をしっかりと見てくれました
「家の整理中に見つけた古いブランドバッグを査定してもらいましたが、驚くほどの高価買取でした。長年使っていたバッグなので価値は下がっていると思っていたのですが、スタッフの方が状態をしっかりと確認し、さらにブランドの価値についても詳しく説明してくれたので、納得の価格を提示していただけました。これからも利用したいと思います。」（50代女性）
出張買取で楽々でした！
「大きな骨董品や貴金属など、持ち運びが難しいものが多かったので、出張買取をお願いしました。予約も簡単で、スタッフの方が約束通りの時間に来てくださり、自宅でリラックスしながら査定を受けることができました。査定も丁寧で、思った以上の価格で買い取っていただけたので、とても満足しています。外出が難しい方には特にお勧めです。」（60代男性）
壊れていても買取可能で助かりました
「壊れてしまった時計をどうしようか悩んでいましたが、おたからや奉還町店で買取可能と聞いて持ち込んでみました。時計の動作不良や傷などをしっかりと確認した上で、まだ価値が残っている部分を評価していただき、想像以上の価格で買い取っていただけて大変驚きました。どんな状態でも一度査定してもらう価値があると実感しました。」（30代男性）
スタッフの知識と対応に感動
「今回、宝石の買取で訪れましたが、スタッフの方がとても詳しくて驚きました。ルビーやサファイヤについて、それぞれの特徴や市場での価値を丁寧に説明してくれたので、安心してお任せできました。また、私の質問にも全て親切に答えていただき、信頼できると感じました。高価買取だけでなく、こうした誠実な対応があるからこそ、また利用したいと思います。」（40代女性）
キャンペーンを利用してお得に買取！
「ブランドバッグの買取価格がアップするキャンペーンを見て、使わなくなったバッグを持ち込みました。キャンペーンのおかげで通常よりも高い価格で買い取ってもらえ、とてもお得に感じました。スタッフの方も、キャンペーンの条件などを詳しく教えてくれたので、スムーズに取引ができました。こういったお得な情報も提供してくれるのがありがたいです。」（30代女性）
